Primero se diagnostica
Se prueba el portón con el motor desbloqueado para saber si falla el motor, la placa, el control o la estructura.
Un servicio técnico de portones eléctricos coordinado por WhatsApp, con técnicos que atienden en su propia zona y un criterio común: diagnosticar con el motor desbloqueado antes de cotizar, entregar el valor por escrito y reparar la pieza que falla antes de cambiar el motor.
Esta página explica cómo funciona el servicio, qué incluye un presupuesto y qué no hacemos.
Es un servicio de reparación, instalación y construcción de portones eléctricos que coordina por WhatsApp la visita a su casa, condominio, parcela o empresa. Cada comuna tiene su página con el detalle de lo que se hace, las comunas cercanas que se cubren desde ahí y el número para escribir. No hay central telefónica ni formularios: la coordinación la hace el mismo técnico que después revisa el portón.
Usted escribe por WhatsApp contando qué hace el portón y en qué comuna está, idealmente con la marca del motor y un video corto. Le anticipamos un rango. En la visita se desbloquea el motor y se mueve el portón a mano: si corre liviano, la falla está en el motor, la placa o el mando; si cuesta, está en las ruedas, el riel o las bisagras. Con la falla ubicada se entrega el valor por escrito, con el repuesto, la mano de obra y la regulación. Con su aprobación se repara, se regulan la fuerza y los finales de carrera, y se prueba abriendo y cerrando varias veces con las fotoceldas activas.
No cambiamos un motor cuando la falla es un condensador, un control o una rueda. No anulamos las fotoceldas para que el portón cierre: se reparan. No instalamos un motor chico para el peso de la hoja para abaratar el presupuesto. No cobramos nada que no esté en el valor confirmado. Y no prometemos plazos: la visita se acuerda con hora y el trabajo se termina cuando el portón queda probado.
Atendemos 50 comunas de la Región Metropolitana, Valparaíso, O'Higgins, Maule, Ñuble y Biobío, y sus comunas vecinas. Cada comuna tiene su página con las comunas cercanas y la distancia real; desde la portada puede entrar por región.
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Cuatro compromisos concretos, iguales en todas las comunas.
Se prueba el portón con el motor desbloqueado para saber si falla el motor, la placa, el control o la estructura.
Repuesto, mano de obra y regulación en un mensaje, antes de tocar el portón.
Un condensador, una rueda o un control se cambian; el motor completo se cambia solo cuando corresponde.
Sin call center. Quien responde el WhatsApp coordina la visita y hace el trabajo.
Cuente qué hace el portón y en qué comuna está. Coordinamos la visita.
Cotizar por WhatsAppRegión Metropolitana, Valparaíso, O'Higgins, Maule, Ñuble y Biobío, y las comunas vecinas de cada una.
Se coordina por WhatsApp. Un portón que quedó abierto o que no deja sacar el auto se prioriza en la agenda.
Indique su comuna, la marca del motor si la sabe y qué hace el portón; le orientamos y coordinamos la visita.